Impressum und AGB

Impressum

Die Website www.kusmitea.com wurde von ORIENTIS GOURMET erstellt, eine vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem Gesellschaftskapital von 10.889.729,60 Euros, im Handelsregister und im Gesellschaftsregister von Paris verzeichnet unter der Nummer B 350 283 057, mit Sitz in 32-34 rue Marbeuf – 75008 Paris - Frankreich.
•    Umsatzsteueridentifikationsnummer: FR71 350 283 057 
•    Vetretungsberechtigter Vorstand: Sylvain OREBI
•    Vorsitzender des Vorstandes: Sylvain OREBI
•    Vorsitzender des Aufsichtsrates: Sylvain OREBI
•    Kontakt: contactde@kusmitea.com
•    Unser deutscher Kundendienst steht Ihnen werktags von 10:00 - 12:00 und 14:30 - 17:30 unter folgender Nummer zur Verfügung: 0033 2 35 13 08 49 (französisches Festnetz)

Hosting der Website bei Amazon Web Services (AWS): Amazon Web Services Inc. 410 Terry Avenue North, Seattle, WA 98109-5210, USA http://aws.amazon.com

 

Allgemeine Geschäftsbedingungen und Nutzungsbedingungen

Die Firma Orientis Gourmet, vereinfachte Aktiengesellschaft mit einem Kapital von 10 000 000€, im Handelsregister von Paris mit der Nummer B 350 283 057 geführt, mit einem Firmensitz in der 32-34 rue Marbeuf in 75008 Paris, kreiert und verkauft direkt und indirekt die Produkte der Marke Kusmi Tea.

Wir bedanken uns für Ihren Besuch auf der Webseite von Kusmi Tea www.kusmitea.com (im weiteren Verlauf genannt "die Webseite"). Sie müssen von diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Nutzungsbedingungen (im weiteren Verlauf genannt "die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Nutzungsbedingungen") Kenntnis nehmen bevor Sie die Webseite benutzen.
Jeglicher Zugang oder Gebrauch der Webseite beeinhaltet den Respekt und die Akzeptanz ohne Reserve der gesamten Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Nutzungsbedingungen. Sollten Sie diesen nicht zustimmen wollen müssen wir Sie bitten, vom Gebrauch der Webseite Abstand zu nehmen.

Orientis Gourmet hat das Recht, die Formulierungen und Bedingungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Nutzungsbedingungen zu ändern. Diese Änderungen sind als voll akzeptiert anerkannt wenn Sie nach der Veröffentlichung die Webseite besuchen.
Sie erkennen an, dass die Allgemeinen Geschäftsbedingungen und Nutzungsbedingungen ein vollen Einverständnis zwischen Ihnen und Orientis Gourmet bezüglich Ihres Gebrauchs der Webseite darstellen.

Allgemeine Geschäftsbedingungen

1. Geltungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen werden auf alle Bestellungen angewendet, die über die Website von Kusmi Tea, per Fax, Post oder Telefon getätigt werden und gelten vor jeglichen anderweitigen Klauseln, die auf Dokumenten des Käufers stehen können.

Der Kunde erkennt an, dass er die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert hat. In einem Fall, der nicht durch die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen geregelt wird, treten die Regeln für den Versandverkauf am Ort des Geschäftssitzes in Kraft. Der vorliegende Vertrag wird durch das französische Recht geregelt.

 

2. Bestellungen

Kusmi Tea verpflichtet sich, die Bestellungen, die durch das Internet getätigt werden, gemäß der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen und im Rahmen der Verfügbarkeit zu akzeptieren.
Sollte ein Artikel ausverkauft sein, teilen wir Ihnen die nötigen Lieferfristen mit, die den gewünschten Artikel betreffen, oder bieten Ihnen einen Ersatzartikel an. Kusmi Tea ist nicht in der Lage, Nachlieferungen zu verwalten. Wenn ein Artikel ausverkauft ist und keine genaue Wiederbelieferungsfrist angegeben werden kann, bieten wir Ihnen die Rückerstattung des bestellten Artikels an.
Mit der Bestätigung der Bestellung erklärt der Kunde, dass er die vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelesen und akzeptiert hat.
Jede Bestellung wird erst nach Erhalt der Bezahlung berücksichtigt und von Kusmi Tea per Email bestätigt. Wir speichern den Vertragstext und senden Ihnen die Bestelldaten per E-Mail zu. Vergangene Bestellungen können Sie in Ihrem Kundenkonto einsehen.
Kusmi Tea behält sich das Recht vor, alle fehler- oder zweifelhaften Bestellungen zu stornieren, ebenso solche von Kunden, mit denen ein Rechtsstreit jedweder Art läuft.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot,sondern einen unverbindlichen Online-Katalog dar. Durch Anklicken des Buttons „Bestellung senden“ geben Sie eine verbindliche Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren ab. Die Bestätigung des Eingangs Ihrer Bestellung erfolgt zusammen mit der Annahme der Bestellung unmittelbar nach dem Absenden durch automatisierte E-Mail. Mit dieser E-Mail-Bestätigung ist der Kaufvertrag zustande gekommen.

2.1. Bestellprozedur

Orientis Gourmet verpflichtet sich, die Bestellungen über die Webseite im Rahmen des Lagerbestandes und unter den hier beschriebenen Bedingungen, welche Sie mit Ihrer Bestellung akzeptieren, entgegen zu nehmen.

Für jede Bestellung auf unserer Webseite erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und den detaillierten Informationen zu Ihrer Bestellung. Sie erhalten des Weiteren eine E-Mail mit welcher Sie den Versand Ihrer Bestellung nachverfolgen können.

2.2. Annahme der Bestellung

Orientis Gourmet verpflichtet sich, die Bestellungen über die Webseite im Rahmen des Lagerbestandes und unter den hier beschriebenen Bedingungen, welche Sie mit Ihrer Bestellung akzeptieren, entgegen zu nehmen.

Für jede Bestellung auf unserer Webseite erhalten Sie eine E-Mail mit Ihrer Bestellnummer und den detaillierten Informationen zu Ihrer Bestellung. Sie erhalten des Weiteren eine E-Mail mit welcher Sie den Versand Ihrer Bestellung nachverfolgen können.

3. Preis

Die angegebenen Preise werden in Euro ausgeschrieben und beinhalten alle Steuern (Mehrwertsteuer und andere anwendbare Steuern). Die angegebenen Preise sind Nettopreise, beinhalten die Preise der Artikel, die Beförderung, Verpackung und Konservierung der Artikel und beinhalten nicht die Porto- und Lieferkosten.

Die Porto- und Lieferkosten variieren je nach Anzahl der bestellten Artikel und Empfängerland.

Der in der Bestellbestätigung von Kusmi Tea angegebene Preis ist der Endpreis, weist alle Steuern aus und beinhaltet die deutsche Mehrwertsteuer von 7% für die Nahrungsmittel und 19% für die Accessoires.

Die Website www.kusmitea.com  richtet sich an Privatkunden und nicht an Firmenkunden. Bei einer aufgegebenen Bestellung kann keine Mehrwertsteuer für Firmen, die über eine Umsatzsteuer-Identifikationsnummer verfügen, erstattet werden.

Die Belastung Ihres Kreditkartenkontos oder Ihres Pay Pal-Kontos erfolgt mit Abschluss der Bestellung.

 

4. Gültigkeit der Angebote

Die Artikel werden im Rahmen ihrer Verfügbarkeit für die Dauer jedes Verkaufs angeboten.
Kusmi Tea haftet nicht dafür, wenn ein Artikel nicht mehr vorrätig ist und deshalb eine Verzögerung des Versands entsteht.

Die Bestellungen sind erst gültig, wenn die Bezahlung vom Käufer erfolgt ist.

Im Falle der Nichtverfügbarkeit von einem oder mehreren Artikeln nach Bestätigung der Bestellung verpflichtet sich Kusmi Tea, den Kunden schnellstmöglich per Email davon in Kenntnis zu setzen. Das Einverständnis des Kunden vorausgesetzt, kann Kusmi Tea die Bestellung verändern oder die Rückerstattung eines oder mehrerer nicht verfügbarer Artikel auf die bei der Bezahlung verwendete Kreditkarte oder das PayPal-Konto, das bei der Bestellung angegeben wurde, veranlassen.

 

5. Lieferung

Kusmi Tea liefert in mehrere europäische Länder.

Für mehr Informationen (Preise, Empfängerländer) bezüglich unserer Lieferbedingungen, klicken Sie bitte hier. Eine Lieferung in ein Land, das nicht auf dieser Liste steht, kann nicht erfolgen.

Die Bestellung wird an die vom Kunden ausgesuchte Adresse geliefert.

Kusmi Tea verpflichtet sich, alles dafür zu tun, dass die bestellten Artikel so schnell wie möglich geliefert werden.

Die Lieferzeiten variieren je nach Land und vom Kunden gewählten Lieferort.

Der Kunde wird angehalten, die Sendung sorgsam zu prüfen und eventuelle Vorbehalte dem Postboten direkt mitzuteilen.

Die vom Käufer formulierten Informationen bei der Bestellung verpflichten ihn zu Folgendem: Im Fall eines Fehlers bei den Adressangaben des Empfängers kann der Verkäufer nicht für die Unmöglichkeit haften, die Sendung zuzustellen. Sollte eine falsche Adresse angegeben worden sein, die eine Zustellung unmöglich macht, so kann Kusmi Tea keine zweite Lieferung veranlassen. Der Betrag der Bestellung wird dem Kunden nach Erhalt der Rücksendung an das Lager von Kusmi Tea rückerstattet.

 

6. Bezahlung

Die Bezahlung der bei Kusmi Tea gekauften Artikel hat in vollem Umfang bei der Bestellung zu erfolgen. Die Artikel bleiben bis zur vollständigen Bezahlung der Bestellung Eigentum von Kusmi Tea.

Die Bezahlung kann per Kreditkarte an Kusmi Tea, per Pay Pal, mobil über Buyster oder per Vorauskasse mit Überweisung erfolgen, oder mit Geschenkkarte (deren Allgemeine Nutzungsbedingungen hier zugänglich sind). Eine Geschenkkarte kann jedoch nicht durch das Einlösen einer anderen Geschenkkarte erworben werden. Unsere Bankinformationen werden im Bestellprozess angezeigt und Sie erhalten diese des Weiteren mit Ihrer E-Mail zur Bestellbestätigung.

 

6.1. Sicherheit der Bezahlung

Das genutze Sicherheitsprotokoll ist Ogone. Es garantiert eine volle Sicherheit und Vertraulichkeit der persönlichen übertragenen Informationen. Die Informationen zu Ihrer Kreditkarte werden nicht gespeichert und nur Ihre Zahlung kann nur in kryptischer Form überprüft werden über das SSL-Protokoll (mit der Anzeige des "https" im Link in Ihrem Browser).

Dennoch wird zur Vereinfachung des Bestellprozesses Ihrer zukünftigen Bestellungen ein System zur Speicherung Ihrer Kreditkarten angeboten. Um diesen Service zu nutzen, müssen Sie das Feld " Diese Karte speichern" ankreuzen nachdem Sie die Kreditkarte als Zahlungsmittel ausgewählt haben. Ihre Informationen werden nur in kryptischer Form gespeichert und werden nur zur Nutzung des Kundendienstes gespeichert und nicht länger als zwei Jahre nach Ihrer letzten Bestellung. Die Speicherung der Kreditkarteninformation ist nicht verpflichtend auf der Webseite. Sie können diese Information jederzeit über Ihr Kundenkonto "Meine Kreditkarten" löschen.

Bei Fragen zur Erhebung, Verarbeitung oder Nutzung Ihrer Daten zur Zahlung, bei Auskünften, Berichtigung, Sperrung oder Löschung von Kreditkartendaten nach dem Gesetz der informatisierten Daten vom 6. Januar 1978 sowie zum Widerruf erteilter Einwilligungen wenden Sie sich bitte an privacy@ogone.com..

 

7. Möglichkeit zum Widerruf

Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z.B. Brief, Fax, E-Mail) oder - wenn Ihnen die Sache vor Fristablauf überlassen wird - auch durch Rücksendung der Sache widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform, jedoch nicht vor Eingang der Ware beim Empfänger (bei der wiederkehrendenLieferung gleichartiger Waren nicht vor Eingang der ersten Teillieferung) und auch nicht vor Erfüllung unserer Informationspflichten gemäß Artikel 246 § 2 in Verbindungmit § 1 Absatz 1 und 2 EGBGB sowie unserer Pflichten gemäß § 312g Absatz 1 Satz 1 BGB in Verbindung mit Artikel 246 § 3 EGBGB. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Sache. Der Widerruf ist zu richten an:

Kusmi Tea SAS

Equipe Internet

Parc du Hode – Zone 5
76430 St Vigor D’Ymonville
Frankreich

Fax: 0033 (0)1 42 96 01 11

Oder per Mail: contactde@kusmitea.com

Für die Geschenkkarte von KUSMI TEA, die über die Website von KUSMI TEA erworben wurde, können die im vorliegenden Artikel aufgeführten Rückgabebedingungen nur angewandt werden, wenn die Geschenkkarte vor Ablauf dieser Frist nicht vollständig oder gar nicht verwendet wurde. In diesem Fall kann in keiner Form ein Widerrufs- oder Rückerstattungsrecht geltend gemacht werden.

Widerrufsfolgen

Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z.B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung sowie Nutzungen (z.B. Gebrauchsvorteile) nicht oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren beziehungsweise herausgeben, müssen Sie uns insoweit Wertersatz leisten. Für die Verschlechterung der Sache und für gezogene Nutzungenmüssen Sie Wertersatz nur leisten, soweit die Nutzungen oder die Verschlechterung auf einen Umgang mit der Sache zurückzuführen ist, der über die Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise hinausgeht. Unter "Prüfung der Eigenschaften und der Funktionsweise" versteht man das Testen und Ausprobieren der jeweiligen Ware, wie es etwa im Ladengeschäft möglich und üblich ist. Paketversandfähige Sachen sind auf unsere Gefahr zurückzusenden. Sie haben die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang.
Ende der Widerrufsbelehrung

Kostentragungsvereinbarung

Machen Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch, haben Sie die regelmäßigen Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt oder wenn Sie bei einem höheren Preis der Sache zum Zeitpunkt des Widerrufs noch nicht die Gegenleistung oder eine vertraglich vereinbarte Teilzahlung erbracht haben. Anderenfalls ist die Rücksendung für Sie kostenfrei.

 

8. Eigentumsvorbehalt

Gemäß dem Gesetz vom 1. Mai 1980 werden die Artikel, die dem Kunden geliefert werden, unter dem Eigentumsvorbehalt verkauft. Die Übertragung des Eigentums unterliegt der vollständigen Bezahlung des Artikelpreises durch den Kunden, im Rahmen der zwischen den Parteien vereinbarten Fälligkeit.

Im Falle einer Nichtzahlung des vollständigen Preises der Ware innerhalb der vereinbarten Fälligkeit kann Kusmi Tea das Eigentum der Artikel zu Lasten und zum Risiko des Kunden zurück fordern.

 

9. Fachhändler

Die Angebote von Kusmi Tea richten sich nur an Privatkunden und in keinem Fall an professionelle Fachhändler. Kusmi Tea behält sich das Recht vor, seine Angebote allen Kunden, die sich als professionelle Fachhändler herausstellen, zu verweigern. Diese einseitige Stornierung kann zu jeder Zeit zwischen dem Datum der Bestellung und in den zwölf Monaten nach der vorgesehenen Lieferung erfolgen. Sie verpflichten Sie dazu, jegleiches auf der Webseite gekauftes oder erhaltenes Produkt oder Probe nicht im Weiterverkauf anzubieten und zu verkaufen.

 

10. Garantien

Kusmi Tea ist verpflichtet, die Gewährleistung im Sinne von Artikel 1641 und gemäß dem Code Civil (Bürgerliches Gesetzbuch) einzuhalten: „Der Verkäufer ist verpflichtet, die Garantie für verdeckte Mängel des Gegenstandes einzuhalten, die die dafür vorgesehene Nutzung unmöglich machen oder diese Nutzung derart einschränken, dass der Käufer den Gegenstand nicht oder nur zu einem verminderten Preis gekauft hätte, wenn er davon gewusst hätte.“ Folglich hat der Kunde bis zu zwei Monate nach dem Lieferdatum Zeit, seine Beschwerde gegenüber Kusmi Tea vorzubringen. Nach Ablauf dieser Frist kann Kusmi Tea für die Produkte nicht mehr garantieren und der Kunde muss nachweisen, dass der Verderb des Tees vor dem Erhalt des Tees stattgefunden hat.

 

11. Haftung

Alle vorliegenden Texte und Fotos haben rein informativen Wert und sind ohne Gewähr.

 

12. Anwendbares Recht

Die Sprache des vorliegenden Vertrages ist Deutsch. Sie haben die Möglichkeit, den Kaufvertrag in deutscher, französischer oder englischer Sprache abzuschließen. Alle Klauseln der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen, alle Transaktionen und Verkaufsaktionen über die Seite www.kusmitea.com sowie per Telefon und Post unterliegen dem französischen Recht und Gesetz. Für Streitfälle, in denen man sich nicht gütlich einigen kann, ist das Gericht am Firmensitz der Firma Kusmi Tea oder des Gerichts der Stadt, das der Kunde gewählt hat, zuständig

 

13. Streitfälle

Reklamationen oder Anfechtungen werden immer mit aufmerksamem Wohlwollen aufgenommen, es wird immer von der Aufrichtigkeit dessen, der seine Situation darlegt, ausgegangen. Im Streitfall sollte sich der Kunde vorrangig an die Firma wenden, um eine gütliche Einigung zu erzielen.

 

Nutzungsbedingungen


14. Haftung:

ORIENTIS GOURMET verpflichtet sich, die erforderliche Sorgfalt für den Ihnen angebotenen Service walten zu lassen.

Die Seite bietet Ihnen unverbindliche Informationen (Fotos, Texte) auf dem derzeitigen Stand, mit allen möglicherweise bestehenden Mängeln, Fehlern, Auslassungen, Ungenauigkeiten und sonstigen Ambivalenzen; diese sind keinesfalls vertraglich bindend. Im Übrigen müssen diese Informationen zum Zeitpunkt ihrer Aufschaltung und nicht zum Zeitpunkt ihrer Abfrage berücksichtigt werden.

ORIENTIS GOURMET übernimmt keinerlei Haftung:
-    für Unterbrechungen, Funktionsstörungen oder Nichterreichbarkeit der Seite;
-    für eine falsche Verwendung oder Konfiguration Ihres Computers;
-    für Schäden jedweder Art infolge eines unerlaubten Eindringens auf der Seite von Dritten, das zu einer Änderung der darauf bereitgestellten Informationen geführt hat;
-    für Versäumnisse oder Verstöße aufgrund Ihrer Handlungen oder aufgrund eines zufälliges Ereignis bzw. höherer Gewalt wie beispielsweise Katastrophen, Streiks, Brände, Überschwemmungen, Ausfälle oder Pannen von Material, Transport- oder Kommunikationsmitteln;
-    für indirekte Schäden wie insbesondere Gewinnverluste, Verdienstausfälle, Daten- oder Kundenverluste, die unter anderem eine Folge der Nutzung der Seite sein können, oder im Gegenteil aus deren nicht möglicher Nutzung.

In jedem Fall und unabhängig von dem Grund der Streitverkündung gegenüber ORIENTIS GOURMET, beschränkt sich deren Haftung auf die niedrigere der beiden Summen: (i) Höhe des direkten, vom Kunden erlittenen Schadens oder (ii) Bestellwert.


15.    Schutz der persönlichen Daten und Vertraulichkeit: 

Um ein Kundenkonto auf unserer Seite anzulegen, müssen Sie einige Angaben zu Ihrer Person machen.
Die Verarbeitung dieser Informationen wird bei der französischen nationalen Datenschutzbehörde CNIL unter der Nummer -1675610v0 deklariert.
 
ORIENTIS GOURMET verpflichtet sich, die freiwillig gegebenen oder automatisch von ORIENTIS GOURMET gesammelten Informationen vertraulich zu behandeln.
Sämtliche Informationen, die Sie auf der Seite hinterlassen (Name, Adresse, E-Mail), werden ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Bestellung und der Verwaltung der Geschäftsbeziehung zwischen Ihnen und ORIENTIS GOURMET genutzt (keine Datenvermietung oder –verkauf).

Ihre Angaben können jedoch an die Muttergesellschaft und an die Filialen übermittelt werden.
 
Gemäß dem französischen Datenschutzgesetz ("Informatique et Libertés") vom 6. Januar 1978 in seiner geänderten Fassung von 2004 haben Sie das Recht, auf Einsicht, Änderung und Löschung Ihrer persönlichen Daten. Sie können dieses Recht geltend machen, indem Sie an ORIENTIS GOURMET, 32-34 rue Marbeuf 75008 PARIS schreiben oder eine E-Mail an  contactde@kusmitea.com schicken. Bitte geben Sie Ihren Namen oder die Firmenbezeichnung, Ihre Postanschrift und / oder E-Mail-Adresse sowie gegebenenfalls Ihre Kundennummer auf der Seite an. 
Sie können auch aus legitimen Gründen der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen.


16.    Geistiges Eigentum:

Alle Elemente (Texte, Logos, Marken, Bilder, Sound-Elemente, Software, Piktogramme, Layout, Datenbank, Domainnamen) auf der Seite sind das exklusive Eigentum von ORIENTIS GOURMET oder sind Gegenstand einer Nutzungsgenehmigung. Jedwede vollständige oder teilweise Reproduktion oder Darstellung eines der Elemente der Seite KUSMI TEA in jeglicher Form ist strengstens untersagt, mit Ausnahme einer Kopie zur privaten, individuellen, persönlichen, nicht übertragbaren und nicht gewerblichen Nutzung und vorbehaltlich der Wahrung des Rechts auf geistiges Eigentum sowie sämtlicher anderer erwähnter Eigentumsrechte. Jegliche Abtretung oder Konzession eines der wesentlichen Elemente der Seite bedarf einer vorherigen schriftlichen Genehmigung durch ORIENTIS GOURMET. Eine Zuwiderhandlung führt zu einer rechtlichen Strafverfolgung.
ORIENTIS GOURMET übernimmt keinerlei Haftung im Falle einer missbräuchlichen und / oder nicht genehmigten Verwendung dieser Elemente.

17.    Cookies

Cookies dienen dazu, die Navigation auf der Seite zu vereinfachen und die Speicher- oder Webanalyse-Verfahren zu rationalisieren.  Cookies sind Textdateien, die durch einen Browser auf der Festplatte Ihres Computers platziert werden. Ihr Computer ist wahrscheinlich so konfiguriert, dass er Cookies zulässt. Sie können diesen Parameter jedoch dahingehend ändern, dass er sie blockiert und ORIENTIS GOURMET empfiehlt Ihnen diese Möglichkeit, wenn die Nutzung von Cookies Sie beunruhigt.
Wenn Sie die Seite von KUSMI TEA besuchen, um Informationen zu suchen, zu lesen oder herunterzuladen, sammelt ORIENTIS GOURMET einige "Besucherangaben" über Sie und speichert diese, beispielsweise den Namen der Domain und des Hostcomputers, von dem aus Sie ins Internet gehen, dessen Adresse des Internetprotokolls (IP), das Datum und die Uhrzeit Ihres Besuchs auf der Seite und die URL, über die Sie auf die Seite gekommen sind. ORIENTIS GOURMET nutzt diese letzte Information, um die Nutzung der Webseite zu analysieren und zu messen und sie auf diese Weise  noch nützlicher zu machen. Nach einer gewissen Zeit vernichtet ORIENTIS GOURMET diese Information. Wenn Sie nicht möchten, dass ORIENTIS GOURMET diese Art von Informationen sammelt, surfen Sie bitte nicht auf dieser Seite.


18.    Web-Beacons:

Einige Webseiten dieser Seite können Web-Beacons enthalten, dank denen die Anzahl der Besucher auf der Seite gezählt werden und / oder ORIENTIS GOURMET eine gewisse Anzahl an Indikatoren geliefert werden kann.

Diese Web-Beacons können mit einigen unserer Partner genutzt werden, insbesondere um die Effizienz der Seite zu messen und zu verbessern.

In jedem Fall sind die über diese Beacons erhaltenen Informationen streng anonym und ermöglichen es lediglich, Statistiken über die Zugriffe auf bestimmte Teile der Seite zu erstellen. Hierdurch sollen die Kunden unserer Seite bestmöglichen Service erhalten.

19.    Links 

Sie bestätigen ausdrücklich, die Seite auf ihre eigene und ausschließliche Gefahr und Haftung zu nutzen.
Die Seite kann Links zu anderen Webseiten oder Internetquellen enthalten. Da ORIENTIS GOURMET diese Seiten und externen Quellen nicht kontrollieren kann, kann sie nicht für die Bereitstellung dieser externen Seiten und Quellen haftbar gemacht werden und übernimmt somit keinerlei Haftung für den Inhalt, Werbung, Produkte, Dienstleistungen oder jedwedes andere Material, dass auf oder über diese externen Seiten oder Quellen verfügbar ist. Darüber hinaus haftet ORIENTIS GOURMET nicht für nachweisliche oder vorgebrachte Schäden oder Verluste, die infolge oder im Zusammenhang mit der Nutzung oder der Tatsache stehen, dass den auf diesen Seiten oder externen Quellen verfügbaren Inhalten, Produkten oder Dienstleistungen vertraut wurde. 


20.    Reklamation

Die angebotenen Produkte entsprechen der aktuell geltenden französischen Gesetzgebung. ORIENTIS GOURMET haftet nicht im Falle einer Nichtbeachtung der Gesetzgebung des Landes, in das die Produkte geliefert werden. Es obliegt dem Kunden, bei den Behörden vor Ort die Möglichkeiten für den Import oder die Nutzung der Produkte, die er zu bestellen beabsichtigt, zu prüfen.

Reklamationen oder Beanstandungen werden stets aufmerksam und wohlwollend geprüft. Dabei wird stets Aufrichtigkeit  bei demjenigen vorausgesetzt, der sich die Mühe macht, diese Situationen darzulegen.
Im Falle einer Reklamation können Sie sich zuerst an ORIENTIS GOURMET wenden, um eine gütliche Lösung zu finden, indem Sie an ORIENTIS GOURMET, 32-34 rue Marbeuf 75008 Paris schreiben oder eine E-Mail an contactde@kusmitea.com senden.


21.    Streitfälle - anwendbares Recht

Ausschließlich die vorliegenden Allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen in französischer Sprache sind maßgebend. Bei einer Übersetzung in eine oder mehrere andere Sprachen ist einzig der französische Text im Falle eines Rechtsstreits maßgebend.

Die Rechte und Verpflichtungen der Parteien unterliegen dem französischen Recht, insbesondere den Vorschriften zum Versandverkauf (Artikel L 121-16 bis L 121-20 des französischen Verbrauchergesetzbuchs "Code de consommation"), dem französischen Gesetz über Vertrauen im digitalen Wirtschaftsverkehr vom 21. Juni 2004 und dem französischen Datenschutzgesetz vom 6. Januar 1978.
Jedwede Streitigkeiten und Widersprüche, unabhängig von deren Art oder Ursache, fallen unter die ausschließliche Zuständigkeit der französischen Gerichte.

  1. Teilnahme am „Kusmi VIP-Verkauf“ 

Orientis Gourmet kann auf seiner Website „VIP-Verkauf“ (nachfolgend „VIP-Verkauf“) organisieren, bei denen eine Reihe an ausgewählten Produkten reduziert erhältlich ist.

 

21.1 Anmeldung

Um am VIP-Verkauf teilzunehmen, müssen Sie sich zuvor dafür anmelden. Wenn Sie bereits ein Kundenkonto besitzen, müssen Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben. Wenn Sie noch kein Kundenkonto haben, müssen Sie zunächst eines anlegen.

21.2 Ablauf des VIP-Verkaufs

Die Vorteile des VIP-Verkaufs können nicht mit anderen laufenden Aktionen, einschließlich Schlussverkäufen, Angebotscodes und Gutscheinen, inklusive Rosedeal-Gutscheinen, kombiniert werden.

21.3 Mitglieder werben

Um von zusätzlichen Vorteilen profitieren zu können, können Sie das Programm Ihren Freunden, Kollegen und Familienmitgliedern weiterempfehlen. Dafür müssen Sie lediglich deren E-Mail-Adresse eingeben oder sie über Ihr Facebook- oder Twitter-Konto einladen. Jede angeworbene Person, die auf Ihre Einladung reagiert und sich für die VIP-Verkäufe anmeldet, ermöglicht es Ihnen, zusätzliche Vorteile zu erhalten.

 

In den Tagen nach dem VIP-Verkauf erhalten Sie eine E-Mail, in der Ihnen mitgeteilt wird, welche Vorteile Sie durch die von Ihnen geworbenen Personen erhalten.

 

Die gewonnenen Vorteile sind von der Anzahl der geworbenen Personen abhängig. Bei Ihrer nächsten Bestellung über die Website erhalten Sie als Dankeschön:

-       2 geworbene Mitglieder: 25-g-Miniatur von Kusmi Tea Ihrer Wahl im Wert von 5 Euro inkl. MwSt.

-       5 geworbene Mitglieder: 1 Tragetasche von Kusmi Tea im Wert von 13 Euro inkl. MwSt.

-       10 geworbene Mitglieder oder mehr: 250-g-Teedose aus der Produktreihe Wellnesstees von Kusmi Tea im Wert von 26,70 Euro inkl. MwSt.

 

Die von Ihnen geworbenen Personen müssen während des VIP-Verkaufs nicht zwingend etwas kaufen, damit Sie von Ihren Vorteilen profitieren können, es zählt lediglich die Anmeldung.

22 . Von ORIENTIS GOURMET und deren Partnern organisierte "Gewinnspiele und Wettbewerbe“

ORIENTIS GOURMET kann auf der Seite Gewinnspiele und Wettbewerbe organisieren. Die Teilnahme führt zu Ihrer aktiven Teilnahme, insbesondere über ein auszufüllendes Teilnahmeformular oder einen einzugebenden Teilnahmecode.
Unbeschadet der entsprechenden Spielregeln für diese Teilnahme sind die verlosten Produkte ausschließlich erhältlich solange der Vorrat reicht.
Im Übrigen können die gewonnenen Produkte weder verkauft noch umgetauscht werden.

23. Newsletter 

Sie können sich für den Newsletter von KUSMI TEA anmelden, um Informationen über die News und Events von KUSMI TEA und deren Partnern zu erhalten, indem Sie im Feld "Newsletter abonnieren" auf der Seite "Rechnungsinformationen" einen Haken setzen, oder indem Sie auf der Startseite Ihre E-Mail-Adresse in das entsprechende Feld eingeben.
Sie können sich jederzeit abmelden, indem Sie auf den Link zum Abbestellen, der sich am Ende eines jeden Newsletters befindet, klicken und Ihre E-Mail-Adresse eingeben.


24. My List

24.1. My List kreieren


Auf der Seite können Sie Ihre persönliche "My List" kreieren und somit Ihre Lieblingsprodukte auf einer / mehreren Liste(n) speziell für diese Produkte speichern.  Klicken Sie hierfür auf "My List" oben links auf der Seite. Wenn Sie bereits ein Kundenkonto bei KUSMI TEA haben, geben Sie Ihre E-Mail-Adresse und Ihr Passwort ein; wenn Sie noch kein Kundenkonto bei KUSMI TEA haben, erstellen Sie eines, indem Sie Ihre E-Mail-Adresse eingeben und dann auf "ok" klicken. Sie können über diese Seite Ihre Liste(n) erstellen, sie individuell benennen und dort auch Ihre alten Listen wiederfinden. Gehen Sie zurück auf die Startseite und wählen Sie Ihr(e) Lieblingsprodukt(e) aus, indem Sie auf das Symbol "My List"  rechts von dem Symbol "Kaufen" klicken. Es öffnet sich die Seite "My List ". Fügen Sie das Produkt, das Sie ausgewählt haben, hinzu, indem Sie auf eine alte Liste oder auf die neu erstellte Liste klicken und dann auf "hinzufügen". Um sie anzusehen, klicken Sie einfach auf "Ansicht". Sie können eine Ihrer Listen bestellen, indem Sie die gewünschte Liste auswählen und dann auf "Ich kaufe My List" klicken. Die Seite "Warenkorb" öffnet sich und der Inhalt Ihrer Liste wird automatisch in diesen verschoben. Wenn Sie Ihre gesamte Liste kaufen möchten, werden Sie zu Artikel 1 der vorliegenden Allgemeinen Verkaufs- und Nutzungsbedingungen weitergeleitet, damit Sie den klassischen Bestellprozess durchlaufen können. Das Löschen von Produkten aus dem Warenkorb hat keinen Einfluss auf Ihre Liste.

24.2 Teilen der "My List " auf Facebook

Sie können Ihre Listen auf Ihrer privaten Facebook-Seite teilen, indem Sie auf das Symbol "Teilen" oder auf "Ich teile My List " klicken. In diesem Fall öffnet sich eine Facebook-Seite, so dass Sie sich auf Ihrem privaten Facebook-Konto anmelden können. Diese neue Seite ist eine Internetseite, die unabhängig von der Gesellschaft und der Internetseite von KUSMI TEA ist; sie gehört ausschließlich dem Unternehmen Facebook. ORIENTIS GOURMET übernimmt keinerlei Haftung für den Inhalt, die Kommentare, die Informationen, die Bilder und Videos, wobei diese Liste keinesfalls erschöpfend ist, auf diesen Facebook-Seiten (siehe Datenschutzerklärung).

25.Allgemeine Beitrittsbedingungen zum Treueprogramm „KusmiKlub“

25.1 Gegenstand


Die vorliegenden Allgemeinen Beitrittsbedingungen legen die Bedingungen für den Beitritt zum und die Funktionsweise des Treueprogramms „KusmiKlub“ fest (nachstehend die „Beitrittsbedingungen“). Der Beitritt zu dem Programm setzt Kenntnis und vorbehaltlose Annahme der vorliegenden Beitrittsbedingungen voraus, die nur auf Französisch vorliegen und ab den 25.April 2016 gelten.

 

Das Treueprogramm „KusmiKlub“ (nachstehend das „Programm“ oder „KusmiKlub“) ermöglicht den Mitgliedern (nachstehend die „Mitglieder“), verschiedene von Orientis angebotene Vorteile zu nutzen. Es gilt in Geschäften der Marke KUSMI TEA in Frankreich, den USA, Österreich und Deutschland (außer Corners und Warenhäuser) und für den Onlinehandel auf der Website www.kusmitea.com.

Mit dem Kauf einer Geschenkkarte von KUSMI TEA können Sie keine Punkte sammeln. Jeder mit der Geschenkkarte getätigte Einkauf bringt Ihnen jedoch Punkte ein. Die Anzahl ist unter Artikel 21.3 der vorliegenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen festgelegt. 

25.2 Bedingungen und Modalitäten für den Beitritt zum Treueprogramm „KusmiKlub“

 

25.2.1 Beitrittsbedingungen zu KusmiKlub

Der Beitritt zu dem Programm ist kostenlos und erfolgt nur in Geschäften der Marke KUSMI TEA in Frankreich, den USA, Österreich und Deutschland (außer Corners und Warenhäuser) und für den Onlinehandel unter der Adresse www.kusmitea.com.

Eine Person kann dem Programm nur einmal beitreten. Der Beitritt ist streng personenbezogen und nur das Mitglied, das KusmiKlub beigetreten ist, kann die im Folgenden beschriebenen Vorteile in Anspruch nehmen. Die Nutzung durch andere Personen ist untersagt und kann bei ev. Inanspruchnahme an der Kasse nicht berücksichtigt werden.

Dem Programm können nur natürliche, volljährige Personen (über 18 Jahre) mit einer Adresse in Frankreich, den USA, Österreich und Deutschland beitreten. Sie gewährleisten die Richtigkeit aller Angaben und sind alleinverantwortlich für falsche, unvollständige oder überholte Angaben. Nach Ausfüllen dieser Informationen wird Ihr Beitritt zu dem Programm bestätigt und Sie haben Zugriff auf Ihren persönlichen Bereich (nachstehend das „Kundenkonto“) auf der Website www.kusmitea.com.

 

Da das Programm „KusmiKlub“ rein elektronisch abläuft, erhalten Sie keine materiellen Träger.

 

Kunden, die über einen Partnerrabatt oder einen Rabatt im Rahmen ihrer beruflichen Tätigkeit verfügen (einschließlich der Angestellten des ORIENTIS-Konzerns) können die Vorzüge des Programms „KusmiKlub“ nicht nutzen.

 

25.2.2 Beitrittsmodalitäten zu KusmiKlub

Einkauf im Geschäft

Nach einem Einkauf in einem unserer Geschäfte können Sie uns bei der Zahlung Ihre E-Mail Adresse mitteilen, wenn Sie dem Programm beitreten wollen. Sie erhalten dann eine E-Mail mit der Aufforderung, Online die Mindestangaben zu machen, um Ihren Beitritt zum Programm zu bestätigen:

-             Anrede

-             Name

-             Vorname

-             Postleitzahl

-             Land

 

Sie werden ebenfalls aufgefordert, KUSMI TEA folgende Angaben zu machen, sofern Sie dies wünschen:

-             Geburtsdatum

-             Präferenzen

 

- Einkauf im Onlineshop

Wenn Sie im Onlineshop einkaufen, können Sie dem Programm „KusmiKlub“ durch Anklicken des Links entweder in Ihrem Warenkorb oder auf der Bestätigungsseite der Bestellung beitreten. In diesem Fall müssen Sie die oben erwähnten Pflichtfelder ausfüllen und Ihre Registrierung bestätigen.

 

25.2.3 Registrierung über Ihr Online-Kundenkonto

Sie können dem Programm auch ohne einen Einkauf beitreten. Begeben Sie sich dazu in Ihren Mitgliederbereich auf unserer Website KUSMI TEA, in die Rubrik „KusmiKlub“ auf der Startseite Ihres Kontos.

 

25.3. Punkte sammeln

Bei jedem Einkauf sammeln Sie folgendermaßen Punkte: 1 Euro inkl. MwSt. = 10 Punkte.

Bei einem Einkauf in einem unserer Geschäfte reicht es, wenn Sie an der Kasse Ihren Namen nennen. Bei einem Einkauf im Onlineshop wird der Betrag Ihrer Einkäufe automatisch in Punkte umgewandelt, die Ihrem Mitgliedskonto gutgeschrieben werden.

Die Punkte werden ab dem Tag Ihres Beitritts zum Programm gesammelt. Die Punkte sind ab dem Datum, an dem sie erworben wurden, 1 (ein) Jahr lang gültig.

Bei Umtausch oder Erstattung eines Produktes werden die Punkte in Verbindung mit dem Kauf dieses Produktes von Ihrem Punktekonto abgezogen.

Die Punkte können nicht abgetreten oder in Bargeld ausgezahlt werden.

Sie können Ihren Punktestand direkt in ihrem Kundenkonto oder auf Anfrage in einem KUSMI TEA -Geschäft abfragen.

Bei Sonderaktionen können zusätzliche Punkte erworben werden (Geburtstag, spezifische Angebote...).

 

25.4. Geschenke

Sie können Ihre Punkte gegen ein oder mehrere Geschenke eintauschen. Je nach Anzahl gesammelter Punkte können Sie aus dem Katalog KusmiKlub in Ihrem Online-Kundenkonto oder der in den Geschäften ausliegt ein oder mehrere Geschenke auswählen.

Je nach Verfügbarkeit können Sie Ihr Geschenk in den Y-Geschäften in Frankreich (außer Corners und Warenhäuser) abholen oder sie bei einem Einkauf im Onlineshop hinzufügen, sofern diese Bestellung in Frankreich, den USA, Österreich und Deutschland ausgeliefert wird. Sollten Sie nur Ihr Geschenk einlösen, ohne im Onlineshop einzukaufen, gehen die entsprechenden Portokosten ganz zu Ihren Lasten.

Mitglieder können nur die im Katalog aufgeführten Artikel erhalten.

Die Geschenke im Rahmen des Programms „KusmiKlub“ können weder umgetauscht, noch in Geldwert erstattet werden. 

Orientis Gourmet übernimmt keine Haftung, sollten gewisse Produkte nicht verfügbar sein und ist jederzeit berechtigt, ein Produkt durch ein anderes zu ersetzen und/oder eine Stufe zu löschen, die zu einem Geschenk berechtigt.

 

25.5 Betrügerische Nutzung

Bei einem Verstoß des Mitglieds gegen die Allgemeinen Beitrittsbedingungen zum Programm „KusmiKlub“ behält Orientis Gourmet sich das Recht vor, dieses Mitglied von dem Programm auszuschließen. Dieser Ausschluss führt ohne Ausgleich oder Entschädigung zum sofortigen Verlust aller im Rahmen des Programms erworbenen Vorteile.

 

25.6 Änderung und Streichung des Programms

Orientis Gourmet behält sich das Recht vor, die vorliegenden Beitrittsbedingungen jederzeit und ohne Vorankündigung zu ändern oder das Programm zu streichen. Bei endgültiger Einstellung des Programms erhält das Mitglied eine entsprechende Benachrichtigung und kann diesbezüglich Orientis Gourmet gegenüber keinerlei Ansprüche geltend machen.

 

25.7 Beendigung

Sie können sich jederzeit über Ihr Kundenkonto auf der Website www.kusmitea.com von dem Programm abmelden. In diesem Fall verfallen nicht genutzte Punkte endgültig. Sie haben weder Anspruch auf einen Ausgleich, noch auf einen Ersatz beliebiger Art.